Aldatıcı reklamlara karşı Ticaret Bakanlığından yeni düzenleme
Ticaret Bakanlığı, tüketicileri aldatıcı reklam ve haksız ticari uygulamalara karşı daha güçlü korumak amacıyla “Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği”nde kapsamlı değişiklik yaptı. Düzenleme, 1 Temmuz 2026 tarihli Resmî Gazete’de yayımlanırken, yeni kurallar 1 Ağustos 2026’da yürürlüğe girecek.
Dijital reklamcılığın yaygınlaşmasıyla birlikte hazırlanan düzenleme; hedefli reklamlar, sosyal medya fenomenleri, yapay zekâ ile hazırlanan reklamlar, indirim kampanyaları ve tüketici yorumları gibi birçok alanda önemli değişiklikler içeriyor.
Yeni düzenlemeye göre çocuklara yönelik kişisel veriler kullanılarak hedefli reklam yapılması yasaklandı. Reklam verenler ise tüketicilere, reklamların hangi kriterlere göre gösterildiğini açık ve kolay erişilebilir şekilde açıklamak zorunda olacak.
Sosyal medya etkileyicileri tarafından yapılan ücretli veya menfaat karşılığı paylaşımlarda “reklam” ya da “tanıtım” ibaresinin kullanılması zorunlu hale getirildi.
İndirim kampanyalarında ise tüketiciye sunulan eski fiyatın, indirimin başladığı tarihten önceki son 10 gün içinde uygulanan en düşük fiyat olması şartı getirildi. Meyve, sebze gibi çabuk bozulan ürünlerde ise indirimden önceki son fiyat esas alınacak.
Yönetmelikle birlikte yapay zekâ kullanılarak oluşturulan ve gerçek kişiden ayırt edilemeyen dijital karakterlerin yer aldığı reklamlarda bunun açıkça belirtilmesi zorunlu olacak. Gerçek kişilerin yapay zekâ ile oluşturulan dijital kopyalarının ürünü kullanmış gibi gösterildiği reklamlara ise izin verilmeyecek.
Çevre dostu, sürdürülebilir gibi çevresel iddiaların bilimsel belge ve sertifikalarla desteklenmesi zorunlu hale gelirken, yasa dışı şans oyunlarına ilişkin reklamlar da yasak kapsamına alındı.
Ayrıca tüketici şikâyet platformlarında satıcıların cevap verme süresi 72 saatten 48 saate indirildi. Doğrulanamayan tüketici yorumlarının yayımlanmasına izin verilmeyecek, akademik unvanların yanıltıcı şekilde kullanılması da yasaklanacak.
Ticaret Bakanlığı, yeni düzenlemelerle birlikte tüketicileri yanıltan reklam ve ticari uygulamalara yönelik denetimlerin kararlılıkla sürdürüleceğini bildirdi.
